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2018零售趨勢報告:線上線下加速融合等三大趨勢凸顯
2018-09-30 14:15

近日,21世紀經濟研究院與艾瑞諮詢共同發布《2018中國零售趨勢報告》。報告基於國家統計局及京東等電商平台消費數據進行分析研究。分析結果顯示,線上線下精準融合、社交電商打破消費邊界、泛零售+服務升級三大趨勢凸顯。以下為《21世紀經濟報道》723日相關報道。

報告認為,未來零售業三個賦能的核心是物流、體驗和商品。在走向無界零售的道路上,未來或將演化出更多新的業態,但都會基本圍繞 成本、效率、體驗持續優化。報告預測,線上線下融合、社交電商、以及泛零售品類延伸擴充將成為未來國內網絡零售乃至整個零售市場的重要增長點。

線上線下精準融合

報告認為,線上線下融合是2018年中國零售業發展的主流趨勢。其具體表現在線上線下融合加速落地,基於消費體驗重構的融合、供應鏈效率提升與渠道下沉以及消費場景延伸是線上線下融合的三類突出表現形式。

社交電商打破消費邊界

隨著傳統電商多中心化的推進,基於微信所形成的社交電商已經形成一種新的商業形態,用戶通過好友分享、公眾號內容等形式產生的消費行為爆發出了強大的活力。

互聯網越往後發展,產品肯定是怎麽輕怎麽來、怎麽方便怎麽用。通過這樣的方式,AG亚游集团能夠從過去中心化的流量拓展到了很多非中心化的流量。京東微信手Q業務部運營中心總監張靜介紹。

泛零售品類+服務升級

從網絡購物的發展曆程來看,品類的延伸經曆了從產品到服務、標品到非標品的延伸。眾多電商平台也開始了橫縱雙向的品類擴充:橫向上不斷拓展更多泛零售的商品品類,縱向上逐步開始服務+”的升級。

互聯網和數字化的到來,讓信息流和物流能夠跨越地域無縫地融合在一起。以前碎片化的區域市場將成為互聯網上數字化的市場,從行業發展趨勢來看就是零售背後的技術、基礎設施資源不斷升級,從而帶動整個行業在高質量發展的同時,充分個性化、多元化,實現效率、成本和用戶體驗的持續優化。

 

轉載自:化妝品資訊網


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